84% firm w Polsce nie ma planu zarządzania kryzysem. Kiedy kryzys uderza, improwizują — i zwykle robią to źle. Opóźniona reakcja, niespójne komunikaty, panika.

Kurs to 8 modułów intensywnej edukacji. Od anatomii kryzysu przez prewencję, detekcję i reakcję, po odbudowę reputacji. Kluczowy element — symulacja kryzysowa pod okiem ekspertów.

Kurs prowadzą praktycy z Commplace, którzy zarządzali kryzysami ponad 350 marek. Case studies z polskiego rynku, realne scenariusze, narzędzia gotowe do wdrożenia.
1 990 zł to cena spokoju ducha. Dostęp dożywotni, certyfikat, aktualizacje.

Dla kogo?
• 👤 PR Manager — chcesz być gotowy na najgorszy scenariusz
• 👤 Rzecznik prasowy — musisz umieć zarządzać komunikacją w kryzysie
• 👤 Zarząd / CEO — odpowiadasz za reputację i decyzje w kryzysie
• 👤 Dyrektor komunikacji — chcesz zbudować system zarządzania kryzysem
• 👤 Członek grupy kryzysowej — potrzebujesz praktycznych kompetencji

Co otrzymujesz?
• ✓ 8 modułów video (łącznie 16+ godzin)
• ✓ Symulacja kryzysowa — interaktywne ćwiczenie z feedbackiem
• ✓ Szablony: plan kryzysowy, komunikaty, matryca eskalacji
• ✓ 10 case studies z polskiego i międzynarodowego rynku
• ✓ Certyfikat Crisis Communication Specialist od Commplace Academy
• ✓ Dostęp dożywotni + aktualizacje
• ✓ Zamknięta grupa absolwentów + mentoring

Moduły / Zawartość
1. Moduł 1: Anatomia kryzysu — typy, fazy, dynamika, stakeholderzy
2. Moduł 2: Prewencja i early warning — wykrywanie kryzysów zanim eskalują
3. Moduł 3: Plan kryzysowy — jak stworzyć plan, który naprawdę działa
4. Moduł 4: Komunikacja w kryzysie — key messages, timing, kanały, ton
5. Moduł 5: Social media w kryzysie — real-time response, trolling, virale
6. Moduł 6: Media relations w kryzysie — oświadczenia, konferencje, wywiady pod presją
7. Moduł 7: Odbudowa reputacji — jak wrócić po kryzysie silniejszym
8. Moduł 8: Symulacja kryzysowa — 4-godzinne ćwiczenie z live feedbackiem

FAQ — Najczęściej zadawane pytania

Czy kurs jest dla osób bez doświadczenia w PR?
Tak — zaczynamy od podstaw. Doświadczeni PR-owcy doce nią symulację i case studies.

Na czym polega symulacja?
4-godzinne ćwiczenie online, w którym zarządzasz fikcyjnym kryzysem w czasie rzeczywistym z feedbackiem ekspertów.

Czy otrzymam certyfikat?
Tak — Crisis Communication Specialist od Commplace Academy.

Czy mogę stosować wiedzę od razu?
Tak — po każdym module dostajesz zadanie wdrożeniowe w kontekście swojej firmy.

Jak długo trwa kurs?
16+ godzin materiału. W tempie 1 moduł tygodniowo — 8 tygodni. Dostęp dożywotni.

Polecane produkty
→ Plan komunikacji kryzysowej PRO — Po kursie wdróż gotowy plan kryzysowy w swojej firmie.
→ Karty komunikatów medialnych — Uzupełnij kurs o gotowe talking points i Q&A.